مرحباً بكم في "وراقي"، شريككم في إدارة الإجراءات الإدارية الحديثة والآمنة.

خدماتنا مصممة لتوفير تجربة سهلة وشفافة. إليكم تفاصيل التسعير وسياسة الاسترداد:

خدماتنا وتسعيرها:

• 1. توقيع الوثائق إلكترونياً:
  • التكلفة : 20 درهماً مغربياً لكل توقيع إلكتروني.
  • كيفية العمل:
    • يتطلب كل موقّع على الوثيقة توقيعاً فردياً.
    • مثال: إذا وُقِّعت وثيقة من قبل 10 أشخاص، فسيكون المبلغ الإجمالي 200 درهم مغربي.
  • الفوائد: صادق على وثائقك واحمِها بنقرات قليلة، دون الحاجة إلى مغادرة منزلك.
• 2. نسخ مصادق عليها:
  • التكلفة : 20 درهماً مغربياً لكل وثيقة مصادق عليها.
  • كيفية العمل:
    • الحصول على المصادقة الرسمية لنسخ وثائقك بصيغة رقمية.
  • الوثائق الشائعة: الدبلومات، بطاقات الهوية، شهادات الميلاد، وغيرها.

لمحة عن سياسة الاسترجاع

نحن ملتزمون بتقديم خدمات موثوقة وشفافة. ومع ذلك، هناك بعض الحالات التي تبرر استرداد المبلغ المدفوع:

• الحالات المؤهلة لاسترداد الأموال:
  • المشاكل التقنية المثبتة:
    • مثال: إذا لم يتم إنشاء الوثيقة الموقعة إلكترونياً باستخدام رمز QR المطلوب للمصادقة.
  • فشل عملية المصادقة:
    • إذا لم يتمكن النظام من إتمام عملية المصادقة النهائية للوثيقة.
  • الأخطاء الناجمة عن "وراقي":
    • أي خلل يمنع إتمام الطلب.
• الحالات غير المؤهلة لاسترداد الأموال:
  • رفض الوثيقة من قبل الإدارة لأسباب خارجية (مثل أخطاء في المحتوى أو عدم توافق الصيغة).
  • الأخطاء أو المعلومات غير الصحيحة المقدمة من قبل المستخدم.

الشهادات الإلكترونية المدفوعة مسبقًا:

• كيفية العمل:
  • يمكنك شراء عدد محدد مسبقًا من الشهادات الإلكترونية مقدماً.
  • يمكن استخدام هذه الشهادات لتوقيع مستنداتك حسب الحاجة.
  • مثال: إذا قمت بشراء حزمة من 50 شهادة، يمكنك استخدامها لتوقيع ما يصل إلى 50 مستندًا أو 50 موقعًا.
• التسعير:
  • قد تختلف تكلفة الشهادة الإلكترونية الواحدة حسب عدد الشهادات التي يتم شراؤها. مما يتيح لك المرونة في استخدامها وفقًا لسرعتك الخاصة.
• الشروط:
  • الشهادات المدفوعة مسبقًاغير قابلة للاسترداد.
  • لا تحتوي على تاريخ انتهاء صلاحية ويمكن استخدامها حتى نفاد الكمية.
  • مثالية للشركات أو المستخدمين المتكررين الذين يرغبون في تحسين عملياتهم الإدارية.
  • ملاحظة هامة:رسوم 20 درهماً مغربياً تغطي التكاليف الإدارية المتعلقة بالتحقق ومعالجة الطلب، وبالتالي فهي غير قابلة للاسترداد في حالات رفض الوثيقة لهذه الأسباب.